Política de Entrega e Prazo Estimado de Entrega

Embalagem e Segurança: Todas as nossas obras de arte serão cuidadosamente embaladas com materiais de alta qualidade para garantir sua integridade durante o transporte. As obras serão enviadas em tubos especiais, que asseguram que elas cheguem ao seu destino sem danos, mantendo a qualidade de sua apresentação original.

Forma de Envio: Os produtos serão enviados via Sedex, dos Correios, para garantir uma entrega rápida e segura. O serviço escolhido permite rastrear o progresso da entrega, proporcionando transparência e confiança durante o processo.

Prazos de Entrega:

Para entregas dentro do estado de Santa Catarina, o prazo estimado de entrega é de 7 a 10 dias úteis.
Para outras regiões do Brasil, o prazo de entrega pode variar, dependendo da localização. Recomendamos que você entre em contato conosco antes de realizar a compra para confirmar o tempo estimado de entrega para a sua localidade.

Lembramos que os prazos de entrega são estimativas fornecidas pelos Correios e podem sofrer variações devido a fatores externos, como condições climáticas ou imprevistos logísticos. Em casos de atraso, estaremos à disposição para ajudar a rastrear o pedido e solucionar qualquer inconveniente.

Política de Troca, Devolução e Reembolso

Trocas e Devoluções: Infelizmente, devido à natureza exclusiva das obras de arte Fine Art, não é possível realizar trocas ou devoluções após a finalização da compra. Pedimos que você verifique cuidadosamente todas as informações sobre o produto, como dimensões, descrição e imagens, antes de confirmar sua compra.

Reembolsos: Em caso de problemas com a entrega, como danos causados durante o transporte, por favor, entre em contato conosco dentro de 7 dias úteis após o recebimento. Se o produto chegar danificado, faremos o possível para encontrar uma solução satisfatória, que pode incluir a substituição da obra ou, caso necessário, o reembolso do valor pago. Para que possamos processar a solicitação, é essencial que você envie fotos do dano e nos informe o ocorrido o quanto antes.

Cancelamento de Pedido: O pedido pode ser cancelado somente antes do envio. Após a confirmação do envio, o pedido não poderá ser cancelado, uma vez que a obra de arte está em processo de transporte.